退換貨說明

收到商品後,請買家先檢查商品,如果收到商品有疑問請在7天內提出,逾期不受理。

1. 退換貨需確認商品是否為全新狀態,吊牌不得剪毀,7天內主動聯繫客服,連同吊牌、衣服包裝袋寄回。

2. 下水過後或有明顯試穿痕跡(汗漬味/非賣場使用之香水味/領口粉痕/非全新狀態…)不適用7天鑑賞期退貨。如襪子等較貼身商品,試穿過後不得退換。

3. 商品尺寸:商品尺寸誤差值3cm以內皆為合理範圍。

4. 瑕疵定義:

重大瑕疵: 大片髒污 (大於2cm*2cm)、縫線沒有縫合好、破損。


注意

不接受以下退貨原因 : 尺寸不合、不符合個人想像、些微色差 (每個人對顏色定義不同)、下過水造成的退色、極小髒污(1cm*1cm)、線頭、鈕釦不夠牢、未開釦眼、人為造成瑕疵。


5. 退換貨服務:瑕疵商品可退換貨。尺寸不合換貨需自行負擔來回運費 (尺寸不合不得退貨)。

6. 為了保障賣場權益,不取貨、無故退貨等,有權將買家設定為黑名單。

7. 我們收到買家退貨商品後,檢查無誤且符合退貨標準,我們將立刻進入退款程序。

 

感謝各位支持OUTSIDER shop 

You Deserve Better